Подписная модель для B2B-сервиса

С чем пришли

Продажи шли неравномерно. Нужно было понять, где именно теряются клиенты.

Инструменты и решения

• Собрали статистику по сегментам и разобрали воронку.
• Провели ценностные интервью.
• Сформировали предложение постоянного сопровождения по подписке.
• Протестировали Авито как дополнительный канал.
• Выстроили процессы найма, онбординга, обработки лидов и продаж.
• Подготовили план продаж на три месяца.

Что изменилось

• Интегратор amoCRM выстроил найм и онбординг сотрудников, систематизировал обработку лидов, ввёл подписочную модель сопровождения и завершил программу с 12 клиентами и 300 тыс. ₽ выручки за период акселерации.