Выбор сегмента и новые сделки EventTech-сервиса

С чем пришли

Продажи шли неравномерно. Нужно было понять, где именно теряются клиенты.

Инструменты и решения

• Провели сегментацию и сфокусировались на приоритетных группах клиентов.
• Провели клиентские интервью и уточнили проблему и критерии покупки.
• Оцифровали воронку и выстроили регулярную работу со сделками.
• Уточнили ценностное предложение под выбранные сегменты.
• Организовали короткие циклы проверки продуктовых и коммерческих гипотез.
• Проверили партнёрский канал продаж и варианты совместных проектов.

Что изменилось

• За время акселерации команда сформулировала ценностное предложение для сегмента мероприятий об увеличении удовлетворенности посетителей мероприятий и повышении конверсии в повторные покупки от экспонентов.
• Научились системно продавать, оптимизировали воронку, привлечение потенциальных пользователей и процесс продаж.
• По итогу работы в акселераторе заключили 5 новых сделок, объем продаж увеличился более чем в 2 раза.