2023 · SocialTech · B2C

Длительность трекинга
3 месяца
Улучшить метрикиНайти канал роста

Рост удержания в социальном приложении

Мобильный сервис для общения и поиска людей по общим интересам.

2 200+ новых пользователейудержание 22% при цели 10%

С чем пришли

Команда много делала, но по текущим метрикам было трудно понять, что действительно работает.

Инструменты и решения

  • Внедрили HADI-циклы.
  • Освоили JTBD и AAARRR-воронку.
  • Усилили исследования.
  • Проверили 10+ гипотез и провели 30 глубинных интервью.
  • Систематизировали командную работу.
  • Запустили тематическое комьюнити и офлайн-активности.

Что изменилось

В цифрах

2 200+ новых пользователейудержание 22% при цели 10%
  • Команда превратила теоретическое знание продуктовых фреймворков в рабочий процесс, привлекла 2 200+ новых пользователей и достигла удержания 22% при цели 10%.

Почему кейс показателен

Решения оценивали по поведению пользователей и изменению продуктовых метрик, а не по количеству выполненных задач.

Диагностика бизнес-задачи

За час разберём вашу ситуацию и поймём, с чего начать.

Записаться на диагностику ↗