Как исследования изменили направление виртуального ассистента

С чем пришли

У продукта было несколько возможных аудиторий. Команде нужно было решить, с какой начинать.

Разделили исследование на проблемные интервью с начинающими пользователями и экспертные интервью.
Проверили исходные гипотезы функций до начала разработки.
На основе интервью сформировали новый набор продуктовых гипотез для приоритизации.

В цифрах

11 интервью

Проблемные и экспертные интервью опровергли исходные идеи функций для начинающих инвесторов и позволили команде сформулировать новый набор гипотез вместо разработки ненужных возможностей.

Решения оценивали по поведению пользователей и изменению продуктовых метрик, а не по количеству выполненных задач.

По теме

2025 · MarTech · B2B

B2B-платформа для анализа клиентских сигналов и управления репутацией.

2026 · RetailTech · B2B

B2B-платформа для автоматизации продаж и операционных процессов в торговле.

2023 · FashionTech · B2B / B2C

Платформа с цифровыми инструментами для специалистов индустрии стиля и их клиентов.

За час разберём вашу ситуацию и поймём, с чего начать.