Маркетинг без крика: как не продать душу и всё равно продать продукт
Устойчивый подход, который сработал в косметике и начинает работать в B2B
Все бегут, а кто остался в живых
Открываешь LinkedIn, и тебе снова кричат: “ЧАТ-ВОРОНКИ, GPT-ПРОДАЖИ В ТЕЛЕГЕ!!!”
И ты как будто опять в 2015-м. Только теперь у этих “систем” нет человека внутри. Зато есть гайд за 149 рублей и скидка “только до вечера”.
На этом фоне всё больше бизнесов устают от маркетинга с манией величия, и смотрят в сторону подхода, который пару лет назад выглядел почти как слабость.
Slow-маркетинг. Без крика, без спама, без глянца.
Что такое slow-маркетинг: B2B без давления
Slow — это не про “медленно”, это про устойчиво. Когда ты строишь не кампанию, а привычку. Не охват, а доверие. Не “ворвался в кадр”, а “вернулся в кадр”.
Американский косметический бренд Merit выжил без скидок и медийного хайпа. Они сделали ставку на:
• лаконичный tone of voice
• низкую частоту, но высокую предсказуемость коммуникации
• своё комьюнити как канал продаж
• офлайн-точки входа, которые не зазывают, а напоминают
И что важно — это сработало: повторные покупки, высокая лояльность, низкий CAC.
Но мы же не румяна продаём. Это работает в B2B?
Да. Только язык чуть другой. Slow-маркетинг в B2B — это не “давайте дружить”, а:
• контакт без лишнего давления, даже если это третий фоллоу‑ап
• регулярная польза, без синдрома срочности
• время на выстраивание доверия до сделки
• не push-модель “зайти к вам, рассказать”, а pull-модель, где клиент сам возвращается
• возможность пройти закупочный комитет за счёт смысла, а не срочности
Пример из жизни: AI и медленное созревание
AI‑платформа для распознавания транспорта — команда делает продажи только через старые связи. Холодные попытки не работают, письма игнорируют, митапы “не под нас”.
Что сделали:
- сместили фокус с агрессии на экспертность — делали простые карточки “как клиент сократил ручной труд на 60%”
- ушли от CTA — “только делимся опытом”
- внедрили цикл “узнал, забыл, вспомнил, вернулся”
Через 3 месяца пошли входящие. Через 6 — выручка выросла в 4 раза
Через 9 — lifetime value старых клиентов удвоился, они начали рекомендовать
Гипотеза: у вас не работает маркетинг?
Проверьте:
• большинство лидов закрываются на “думаем”, но не возвращаются
• конверсии резко падают после первой встречи
• повторных касаний почти нет
Тогда попробуйте:
• поставить цель не продать, а вернуться в поле зрения через 3 недели
• добавить контент без задачи, просто опыт, наблюдение, кейс
• убрать срочность, добавить постоянство
Slow не значит “вечно”, это значит “нормально”
Можно по‑прежнему быть острым, активным, даже дерзким, но без давления, без скидок “до конца недели”, без FOMO и жонглирования pain-поинтами.
Slow-маркетинг — это когда ты уважаешь человека, но при этом не молчишь.
Что можно попробовать прямо сейчас
• переписать welcome-письмо — убрать продажу, добавить “о чём мы, зачем и как будем полезны”
• сделать один формат, который вы будете публиковать стабильно, например “1 цифра недели + краткий кейс”
• убрать срочность из рассылки, добавить регулярность
• сделать одну активность в офлайне — не для охвата, а для доверия (и да, это работает в B2B)
• разделить коммуникацию: одно — чтобы продавать, другое — чтобы помнить
Главная мысль
В мире, где все ускоряются, побеждают не те, кто громче, а те, кто умеет быть рядом дольше.
По мотивам статьи: Slow and steady: Inside Merit’s marketing strategy (Vogue Business)
Александр Сапрыкин
бизнес-трекер, продуктовый стратег
Еще почитать