- Быстро зафиксировать ограничения и перевести цели в понятные шаги.
- Дать команде не теорию ради теории, а практику, которую можно применить завтра.
- Сохранять человеческое общение. В помогающей профессии это важно не меньше, чем методология.
Да, иногда я задаю неудобные вопросы или создаю некомфортные ситуации. Но именно они открывают настоящие точки роста.
Я считаю, что работа трекера это не про волшебство. Это про честный разговор, системное мышление и постоянную работу с ограничениями.